Contract manager

Hengelo
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • Senior
Manage jij het onderhoudscontract van de grootste werkgever van Twente? 

Jouw uitdaging als Contract manager

Als Contractmanager behoor je tot onze top van Nederland! Jij bent het boegbeeld van ons grootste contract in Twente waarin we samen met onze IFM partner de regie voeren over de hard services. Je geeft op een natuurlijke en coachende manier leiding aan jouw klantteam, bestaande uit werkvoorbereiders, servicemonteurs en beheertechnici, en werkt nauw samen met de betrokken projectleiders in de vestiging. Samen met jouw klantteam zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. Je werkt continu aan een goede relatie met de klant en je zorgt dat zowel op commercieel als operationeel gebied de zaken op rolletjes lopen. Je zorgt er voor dat het klantteam optimaal functioneert en de klant meer dan tevreden is over onze dienstverlening. Vanuit jouw rol ben je een proactieve sparringpartner op directieniveau en voorzie je de klant van gedegen advies. Als contractmanager weet je wat er speelt en wat er verwacht wordt op technisch, commercieel en financieel gebied. Je zorgt voor juiste prognoses en rapportages en je weet commerciële kansen te verzilveren. Als contractmanager ben je een voorbeeld voor het team en stel je de klant en de kwaliteit voorop.
Je rapporteert rechtstreeks aan de vestigingsdirecteur en spart en werkt samen met de manager operations.

Jouw team

Unica Building Services in Hengelo beheert en onderhoudt alle gebouwgebonden installaties om onze klanten te verzekeren van een comfortabele, duurzame, veilige en gezonde omgeving. Wij coördineren het totale beheer en onderhoud van gebouwen. Daarnaast voeren wij keuringen en inspecties uit. In Hengelo werkt een team van 40 medewerkers dat snel tot praktische oplossingen komt waar onze klanten blij van worden. We zijn open, eerlijk, nuchter en hebben veel voor elkaar over. Samen gaan we voor de best mogelijke klantbeleving. Werken bij Unica Building Services betekent werken in een prettige, professionele en uitdagende omgeving waar jij samen met ons de toekomst maakt.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica investeren we in jou. We vinden het belangrijk dat jij je professioneel kunt ontwikkelen. Bij ons maak je het verschil in techniek én dienstverlening; onze slogan is niet voor niets ‘Samen maken wij de toekomst’. Veel van onze collega’s volgen ieder jaar opleidingen, trainingen en cursussen op het gebied van (installatie)techniek, werktuigbouw en commerciële- en managementvaardigheden. Jij binnenkort ook?

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een goed salaris
  • Een representatieve lease-auto
  • Een goede pensioenregeling
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen
  • Een bonusregeling
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis en CZ

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Als Contractmanager herken jij jezelf in het beschreven profiel. Je bent analytisch sterk, commercieel gedreven en een inspirerend leider.

Daarnaast vragen we van jou:
  • Een afgeronde HBO-opleiding in, bij voorkeur, een technische of management richting;
  • Inhoudelijke kennis van, of interesse in, de gebouwgebonden installatietechniek binnen de utiliteit;
  • Ruime ervaring met het managen van grote onderhoudscontracten;
  • Dat je op een positieve en enthousiaste manier jouw klantteam coacht en naar de next level brengt;
  • Je bent representatief, klantvriendelijk en flexibel;
  • Je vindt het een uitdaging om kansen te signaleren en binnen te halen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wie zijn wij?

Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland en trendsetter in duurzame innovaties, die alle vraagstukken op het gebied van techniek in en om gebouwen oplost. Denk aan het toepassen van oplossingen op het gebied van installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IOT) en smart buildings die bijdragen aan functionele, gezonde en veilige leef- en werkomgevingen. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in een kwalitatieve oplossing op maat. Met een slagvaardig netwerk van negen bedrijvenclusters, meer dan 3.000 medewerkers en een omzet van € 539 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Meer weten over deze vacature?
Hieronder vind je de gegevens van de recruiter die deze vacature beheert. Heb je vragen, stel ze gerust en we proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Medewerkers
Tjerko van der Wouden
Tjerko van der Wouden
Deel deze vacature
Sollicitatieprocedure
Wanneer jij hebt gesolliciteerd op één van onze vacatures, krijg je direct in het scherm een melding dat dit goed is gegaan.
Je ontvangt daarna binnen 1 werkdag een bevestiging dat deze door ons (volledig) is ontvangen.
Binnen 5 werkdagen laten we weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Het eerste gesprek vindt plaats met de recruiter en de direct leidinggevende.
Als beide partijen na het tweede gesprek wederom positief zijn, dan volgt er een eventueel nog een assessment.
Na overleg over de arbeidsvoorwaarden is een contract de laatste stap in het proces.
Vergelijkbare vacatures
footer mask
We gebruiken verschillende soorten cookies om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en om gericht advertenties te plaatsen. Voor meer informatie hierover kun je ons cookiestatement lezen.