Functioneel Consultant Dynamics 365

Zwolle / Hoevelaken
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • Medior
  • Senior
Pak een voortrekkersrol in onze Microsoft 365 transitie en help 2.700 (!) users bij 24 bedrijven!

Jouw uitdaging als Functioneel Consultant Dynamics 365

Wat Ahoy, Booking.com, de NS en gemeente Almere gemeen hebben? Ze vertrouwen op de technische services van Unica, een bedrijvenfamilie die het licht in gebouwen laten branden, airco’s laten zoemen, de juiste mensen toegang bieden en duurzaamheidsambities waarmaken. Dat lukt alleen als 2.700+ gebruikers kunnen vertrouwen op de IT. Daar investeren we fors in. Zo rollen we Office 365 en Dynamics 365 uit. En willen we gebruikers perfect ondersteunen. Wil jij daar een voorstrekkerstol in spelen? En combineer je Dynamics kennis met communicatieve skills, doorvraagvermogen, een gezonde dosis procesmatig inzicht én een sterke verbeterdrive?

Jouw uitdaging als Functioneel Consultant Dynamics 365
In deze rol ondersteun je zo’n 2.700 gebruikers bij Microsoft 365. Hoe halen ze alles uit de (voor hen) nieuwe platformen? Waar lopen ze tegenaan? Wat kan er slimmer worden geconfigureerd? En hoe plannen we beheer zonder downtime in? Als Functioneel Consultant jaag je adoptie van het Microsoft applicatielandschap aan en ben je zowel ambassadeur als troubleshooter. Uitdagend, want het is een greenfield landschap en je schakelt met gebruikers die digital minded zijn en met collega’s die minder met IT hebben. Dat doe je (nu) vooral vanuit huis. Remote dus. Maar je streeft er wel naar om dicht bij de business te staan.

Hoewel je issues graag meteen oplost, is het belangrijk dat je verder kijkt dan de klantvraag lang is. Waar lopen meerdere collega’s tegenaan? Wat vertelt gebruikersdata? Hoe vertalen we een individuele oplossing door naar verbeteringen voor al onze collega’s? Je hebt veel vrijheid om innovaties en optimalisaties voor te stellen. Soms gaat het om ‘simpele’ aanpassingen, zoals het updaten van ons kennisportaal. Andere keren duik je de data in en kom je boven met procesinnovaties die je samen met stakeholders uitwerkt. Want ja, je werkt vaak solo, maar wisselt inzichten uit met functioneel comsultants, configuratie specialisten en business analisten. Ambieer je zo’n rol? Doorgroeien kan!

Jouw rollen?

  • Authorization administrator – autorisatiebeheer op het integrale Microsoft landschap
  • Adoption instructor – aanwakkeren Microsoft 365 vuurtje en het geven van gebruikersondersteuning
  • Incident manager – managen en oplossen van incidenten en issues
  • Change manager – begeleiden van standaard en niet-standaard changes
  • Tester – uitvoeren van functionele acceptatie testen, doen van verbetervoorstellen

Wat biedt Unica jou?

Een buitenkansrol bij een snelgroeiende organisatie. En een rol waarin je ambassadeur en ‘eigenaar’ bent van het Microsoft 365 applicatielandschap voor 24 bedrijven met de arbeidsvoorwaarden die je van een gerenommeerde speler mag verwachten. Bovendien stimuleren we ondernemerschap en persoonlijke/professionele ontwikkeling van al onze collega’s. Dus ook van jou.

Ook goed geregeld

  • Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen de 3200 en 4800 euro bruto per maand;
  • Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer. Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,19 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen;
  • Je hebt genoeg tijd om te rusten of op vakantie te gaan want je ontvangt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Daarnaast heb je de ruimte om thuis te werken;
  • Je pensioen wordt geregeld via het Pensioenfonds Metaal en Techniek. Daarnaast kan je korting krijgen bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ via onze collectieve ziektekostenverzekering;
  • Wanneer Unica winst maakt krijg jij een percentage van deze winst via onze winstdelingsregeling;
  • Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van (installatie)techniek, commerciële- en managementvaardigheden;
  • Je krijgt een warm welkom; we hebben een uitgebreid onboardingstraject. Je wordt begeleid door een buddy en er zijn verschillende introductieactiviteiten om je snel thuis te laten voelen;
  • Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities;
  • Tot slot heb je als medewerker van Unica beschikking tot korting op allerlei diensten en producten. De leveranciers van Unica (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop en nog veel meer) bieden je namelijk unieke kortingen aan!

Jouw team

Je landt (welkom!) in het Shared Services team, een mix van functioneel consultants, configuratie specialisten en business analisten. In totaal heb je zo’n 30 directe collega’s met een gedeelde ambitie: een future-proof Microsoft 365 landschap bouwen en onderhouden. Je mag rekenen op veel vrijheid (thuis of flexibel werken? Ga ervoor!) en een grote mate van eigenaar- en ondernemerschap. Geen omgeving dus voor functioneel consultants die continu hetzelfde ‘trucje’ willen herhalen, maar ideaal voor mensen die kansen zien en daar werk van maken.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Om succesvol te zijn in deze rol, dien je kennis van Dynamics 365 te hebben. Hoeveel precies? Dat ligt aan het niveau waar je op instroomt. We staan zowel open voor getalenteerde starters die Dynamics 365 ‘snappen’ als voor ervaren Dynamics 365 specialisten. Los van technische skills, is het essentieel dat je communicatief stevig in je schoenen staat en het leuk vindt om gebruikers verder te helpen. Je moet dus goed kunnen luisteren en kunnen schakelen met mensen die (soms) wat minder IT-technisch onderlegd zijn. Bovendien verwachten we dat je actief naar verbeterkansen zoekt, bijvoorbeeld door data in te duiken en/of door processen aan je scherpe blik te onderwerpen. Wat beter kan, moet beter. Dat is je motto. Minimale eisen zijn

  • HBO werk- en denkniveau
  • Junior: 1 jaar relevante werkervaring, kennis van Dynamics 365
  • Medior/Senior: 3+ jaar relevante ervaring met Dynamics 365
  • Inlevingsvermogen: je wilt de vraag van gebruikers tot in detail begrijpen
  • Je ziet IT niet als eindstation, maar als middel om prettiger en slimmer te werken

Wie zijn wij?

Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland en trendsetter in duurzame innovaties, die alle vraagstukken op het gebied van techniek in en om gebouwen oplost. Denk aan het toepassen van oplossingen op het gebied van installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IOT) en smart buildings die bijdragen aan functionele, gezonde en veilige leef- en werkomgevingen. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in een kwalitatieve oplossing op maat. Met een slagvaardig netwerk van negen bedrijvenclusters, meer dan 3.000 medewerkers en een omzet van € 539 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

Meer weten over deze vacature?
Heb je vragen, stel ze gerust en we proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Deel deze vacature
Sollicitatieprocedure
Wanneer jij hebt gesolliciteerd op één van onze vacatures, krijg je direct in het scherm een melding dat dit goed is gegaan.
Je ontvangt daarna binnen 1 werkdag een bevestiging dat deze door ons (volledig) is ontvangen.
Binnen 5 werkdagen laten we weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Het eerste gesprek vindt plaats met de recruiter en de direct leidinggevende.
Als beide partijen na het tweede gesprek wederom positief zijn, dan volgt er een eventueel nog een assessment.
Na overleg over de arbeidsvoorwaarden is een contract de laatste stap in het proces.
Vergelijkbare vacatures
Als Inbedrijfsteller Beveiliging ben je verantwoordelijk voor het inbedrijfstellen en configureren van technische installaties, het opsporen en verhelpen van storingen en het testen en controleren van nieuwe en bestaande installaties.
Bekijk deze vacature
Als Engineer Beveiliging ben je werkzaam in een uitdagend en ambitieus projectteam van Unica Security. In het proces van definitie tot realisatie lever jij vanuit jouw expertise een bijdrage aan het team op het gebied van ontwerp en installatietechniek bij het ontwikkelen van de projecten.
Bekijk deze vacature
Zijn rapportages en dashboards jouw tools om de klant te voorzien in zijn informatiebehoefte?
Bekijk deze vacature
Ben jij een besluitvaardige, klant- en resultaatgerichte Projectleider Werktuigbouwkunde die zowel modficaties als nieuwbouw projecten in de installatietechniek telkens weer naar een goed einde brengt?  Solliciteer online en word Projectleider bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
footer mask
We gebruiken verschillende soorten cookies om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en om gericht advertenties te plaatsen. Voor meer informatie hierover kun je ons cookiestatement lezen.