Manager Operations | Venlo

Venlo
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • Medior
Ben jij een ervaren people manager die kwaliteitsgericht werkt met een ondernemende instelling? Solliciteer en maak het verschil bij de grootste zelfstandige technisch dienstverlener van Nederland!

Jouw uitdaging als Manager Operations | Venlo

Wij zoeken een Manager Operations die dagelijks leiding geeft aan de vestiging Building Services Venlo. Je geeft direct leiding aan de operationele afdelingen. Dit zijn de afdelingen Contracten en Modificaties (projecten).

De teams bestaat uit een binnendienst- en buitendienst medewerkers, van contractmanagers en projectleiders tot servicemonteurs en modificatie monteurs. Totaal circa 80 fte.

Naast de dagelijkse leiding zal het zwaartepunt van de functie liggen op verbetering van kwaliteit en resultaat. De verdere uitbouw van het aantal onderhoudscontracten en de daar uitkomende projecten van de diverse afdeling is daarnaast een doelstelling. Speerpunten hierbij zijn actieve verkoop en verbetering van het contractbeheer. Tevens is het onderhouden van contacten met relaties een belangrijk onderdeel van de functie.
Je rapporteert zelf aan de vestigingsdirecteur en maakt onderdeel uit van het MT van de vestiging.
Taken en verantwoordelijkheden:

  • Signaleren van kansen in de markt op het gebied van utiliteit: kantoren, zorg en onderwijs;
  • Op- en uitbouwen van een eigen klantportfolio;
  • Meedenken met de klant en het proactief bieden van lange termijn oplossingen voor klantbehoeftes;
  • Bewaken en bijsturen kwaliteit van de service, verzorgen van een excellente klantbeleving zowel extern als intern;
  • Samen met de klantverantwoordelijke het monitoren en optimaliseren van de klanttevredenheid;
  • Kennis up to date houden van de regionale markt(ontwikkelingen) en het Unica portfolio en kansen in de markt identificeren en benutten;
  • Initiëren van initiatieven ter verbetering van de bedrijfsvoering.

Jouw team

Je gaat werken binnen Unica Building Services; dé one-stop-shop voor gebouw gebonden techniek. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, onderhoud en inspectie. Van a tot z kunnen onze klanten vertrouwen op de kundigheid van de Unica medewerkers.

Bij de Unica vestiging Venlo werken ongeveer 90 medewerkers en 40 bij Industry Solutions. We adviseren, beheren en onderhouden gebouwgebonden- en procesinstallaties van onze klanten in de regio. Zo hebben wij de W- en E-installaties in de Innovatoren langs de A73 gerealiseerd, met daarbij een onderhoudscontract van 15 jaar. Wij hechten waarde aan innovatie en lopen graag voor op de rest. Onze vestiging is het eerste gebouw in Limburg waar een Warmte Koude Opslag (WKO) systeem gerealiseerd is. Door het familiaire karakter van de vestiging zijn de lijnen kort en kan er snel geschakeld worden. Vanuit Building Services Venlo werken we samen aan het beste resultaat voor klanten en partners. Samen maken we de toekomst.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica investeren we in jou. We vinden het belangrijk dat jij je professioneel kunt ontwikkelen. Bij ons maak je het verschil in techniek én dienstverlening; onze slogan is niet voor niets ‘Samen maken wij de toekomst’. Veel van onze collega’s volgen ieder jaar opleidingen, trainingen en cursussen op het gebied van (installatie)techniek, werktuigbouw en commerciële- en managementvaardigheden. Jij binnenkort ook?

Daarnaast kun je rekenen op:

  • Een goed salaris;
  • Een lease auto;
  • Een goede pensioenregeling;
  • 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen;
  • Winstdelingsregeling;
  • Collectiviteitskorting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis en CZ.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

  • Minimaal een afgeronde HBO opleiding;
  • Ervaring in installatietechniek;
  • Ervaring in het werken bij een Service & Onderhoud- of Technisch Beheer organisatie, met het werken onder certificeringsregelingen (onder andere ISO, KOMO Install en VCA);
  • Je bent representatief, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en enthousiast;
  • Gericht op maximale in- en externe klanttevredenheid;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Positief ingesteld;
  • Teamspeler.

Wie zijn wij?

Unica is dé allround technisch dienstverlener van Nederland en trendsetter in duurzame innovaties.
Unica is de grootste zelfstandig technisch dienstverlener van Nederland. We lossen vraagstukken op het gebied van energie, ICT, duurzame gebouwen en gezonde leef- en werkomgevingen op met behulp van techniek. Wij zetten de wensen en behoeften van onze klanten om in een kwalitatieve oplossing op maat. Met ruim 2200 medewerkers, een omzet van € 398 miljoen, 14 vestigingen, 10 gespecialiseerde bedrijven en 3 regionale projectenbedrijven tonen wij dat we een betrouwbare partner zijn op wie je kunt bouwen.

Meer weten over deze vacature?
Hieronder vind je de gegevens van de recruiter die deze vacature beheert. Heb je vragen, stel ze gerust en we proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Medewerkers
Marleen van Dreumel
Marleen van Dreumel
Mobiel: (06) 2065 1958
Deel deze vacature
Sollicitatieprocedure
Wanneer jij hebt gesolliciteerd op één van onze vacatures, krijg je direct in het scherm een melding dat dit goed is gegaan.
Je ontvangt daarna binnen 1 werkdag een bevestiging dat deze door ons (volledig) is ontvangen.
Binnen 5 werkdagen laten we weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Het eerste gesprek vindt plaats met de recruiter en de direct leidinggevende.
Als beide partijen na het tweede gesprek wederom positief zijn, dan volgt er een eventueel nog een assessment.
Na overleg over de arbeidsvoorwaarden is een contract de laatste stap in het proces.
Vergelijkbare vacatures
Bedenk jij technisch hoogkwalitatieve oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en word Allround Storingsmonteur bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
Bedenk jij technisch hoogkwalitatieve oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en word Beheertechnicus bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
Zorg jij voor optimaal werkende complexe installaties in de industrie? Wij zoeken een ondernemende en ambitieuze engineer!
Bekijk deze vacature
Vakvolwassen sprinklermonteur met kennis van sprinklerinstallaties die leerlingen op sleeptouw wil nemen.
Bekijk deze vacature
Voor onze partner zijn wij op zoek naar een ervaren Asset Manager. Ben jij degene die wij zoeken?
Bekijk deze vacature
Vind jij het een uitdaging om planningen te maken die bijdragen aan het succes van een project? Vind je het leuk om betrokken te zijn bij grote en complexe projecten? Dan is Unica op zoek naar jou!
Bekijk deze vacature
Heb jij een passie voor techniek? Wil je nieuwe slimme oplossingen vinden voor maatschappelijke vraagstukken? Heb je de ambitie om samen met klanten en collega’s vorm te geven aan een duurzame toekomst? Dan is een Traineeship bij Unica misschien iets voor jou!
Bekijk deze vacature
footer mask
We gebruiken verschillende soorten cookies om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en om gericht advertenties te plaatsen. Voor meer informatie hierover kun je ons cookiestatement lezen.