Servicedesk Engineer

Lemelerveld
Meer details
Match criteria
Opleidingsniveau
  • HBO
Werkervaring
  • Medior
Is het helpen van mensen jouw tweede natuur? Dan zijn wij op zoek naar jou! 

Jouw uitdaging als Servicedesk Engineer

Als Servicedesk Engineer binnen Unica ICT Solutions ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je verleent telefonisch en online ondersteuning aan onze klanten en werkt binnen een team van gepassioneerde techneuten waar de klant altijd op de eerste plaatst staat.
Het is jouw taak om onze klanten weer zo snel mogelijk op weg te helpen. Dit vraagt om een klantgerichte houding, een goede dosis technische kennis en een hoog analytisch vermogen.

Wat biedt Unica jou?

  • De mogelijkheid mee te bouwen aan een groeiende organisatie;
  • Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Collectieve verzekeringen en een goede pensioenregeling;
  • Mogelijkheid tot het volgen van studie of cursus;
  • Verantwoordelijkheden met bijbehorende bevoegdheden;

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

  • Je bent een teamspeler;
  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring als Servicedesk Medewerker;
  • Je bent communicatief vaardig en je krijgt een glimlach op je gezicht wanneer je weer een tevreden klant hebt geholpen;
  • Je bent bereidt om je zelf te blijven ontwikkelen op zowel techniek als soft skills;
  • Je bent stressbestendig. Jij begrijpt dat je druk maken het probleem niet sneller oplost;
  • HBO werk en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • Ervaring met ITIL, incidenten, wijzigingen en probleem beheer;
  • Je beschikt over aantoonbare basis IT vaardigheden;

Wie zijn wij?

Unica ICT Solutions is een landelijke full-service ICT-dienstverlener, die al meer dan 25 jaar de marktontwikkelingen vertaalt naar effectieve ICT-oplossingen. Met ruim 200 specialisten verzorgt Unica ICT Solutions de complete ICT-keten op het gebied van levering, implementatie, beheer en onderhoud van ICT-infrastructuren. Onafhankelijk advies is de basis van de dienstverlening, waarbij Unica ICT Solutions met een breed portfolio als ICT-partner fungeert.

Reacties:
Herken jij je in het bovenstaande profiel en ben je enthousiast geworden over de functie?
Dan horen wij graag van je.
Je kan je motivatie en CV mailen aan de afdeling HRM via hrm@unicaschutte-ict.nl
Heb je vragen over bovenstaande functie of wil je gewoon wat meer weten over Unica ICT Solutions? Neem dan contact op met HRM via telefoonnummer 088-2222676 of mail je vragen naar hrm@unicaschutte-ict.nl.

We kijken uit naar je reactie!

* Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Meer weten over deze vacature?
Hieronder vind je de gegevens van de recruiter die deze vacature beheert. Heb je vragen, stel ze gerust en we proberen ze zo snel mogelijk te beantwoorden.
Medewerkers
Deel deze vacature
Sollicitatieprocedure
Wanneer jij hebt gesolliciteerd op één van onze vacatures, krijg je direct in het scherm een melding dat dit goed is gegaan.
Je ontvangt daarna binnen 1 werkdag een bevestiging dat deze door ons (volledig) is ontvangen.
Binnen 5 werkdagen laten we weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
Het eerste gesprek vindt plaats met de recruiter en de direct leidinggevende.
Als beide partijen na het tweede gesprek wederom positief zijn, dan volgt er een eventueel nog een assessment.
Na overleg over de arbeidsvoorwaarden is een contract de laatste stap in het proces.
Vergelijkbare vacatures
Ben je bedreven in preventie op brandveiligheid gebied. Ben je een techneut die zelfstandig kan werken op diverse installaties. Solliciteer dan snel. 
Bekijk deze vacature

Ben jij een gedreven Leidinggevend Monteur Elektrotechniek die graag meewerkt om projecten in de installatietechniek telkens weer tot een goed einde te brengen? 

Bekijk deze vacature
Bedenk jij technisch hoogkwalitatieve oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en word Allround Storingsmonteur bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een service gerichte techneut die denkt in oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en word Servicemonteur Werktuigbouwkunde bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een gedreven 1ste Monteur Werktuigbouwkunde die denkt in oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en wordt 1ste Monteur bij de grootste en leukste technische dienstverlener van Nederland.
Bekijk deze vacature
Wil jij een service gerichte techneut worden die denkt in oplossingen en draag je graag bij aan een hoge klanttevredenheid? Solliciteer online en word Leerling Monteur bij de grootste technische dienstverlener in Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een gedreven Werkvoorbereider Werktuigbouwkunde die graag meewerkt om projecten in de zorgsector telkens weer tot een goed einde te brengen? Solliciteer online en wordt Werkvoorbereider Werktuigbouwkunde bij de grootste en leukste technische dienstverlener van Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een gedreven Tekenaar Werktuigbouwkunde die graag werkt met de nieuwste technologie om projecten in de installatietechniek telkens weer tot een goed einde te brengen? Solliciteer online en wordt Tekenaar Werktuigbouwkunde bij de grootste en leukste technische dienstverlener van Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een ervaren en servicegerichte Monteur Werktuigbouwkunde die streeft naar een optimale klanttevredenheid? Solliciteer online en wordt Servicemonteur bij de grootste en leukste technische dienstverlener van Nederland.
Bekijk deze vacature
Ben jij een oplossingsgerichte Servicetechnicus die streeft naar een optimale klanttevredenheid? Solliciteer online en wordt Servicetechnicus bij de grootste en leukste technische dienstverlener van Nederland.
Bekijk deze vacature
footer mask
We gebruiken verschillende soorten cookies om de gebruikerservaring op de website te verbeteren en om gericht advertenties te plaatsen. Voor meer informatie hierover kun je ons cookiestatement lezen.