Business Analyst

Hoevelaken

36 - 40 uur

4.387 - 6.702

Business Services / Information Management

Solliciteer direct

Business Analyst

Hoevelaken

36 - 40 uur

4.387 - 6.702

Business Services / Information Management

Solliciteer direct

Unica groeit snel en bouwt aan een modern digitaal fundament. Binnen het transformatieprogramma Nova stappen we over op Microsoft Dynamics 365 als centraal ERP‑ en CRM‑platform. Als Business Analyst Dynamics 365 CE verbeter je onze commerciële, service‑ en projectprocessen en versterk je de klantbeleving.

Jouw uitdaging als Business Analyst

Unica is een toonaangevende technische dienstverlener met een complexe project‑ en servicegedreven organisatie. Door groei en overnames is het IT‑landschap versnipperd geraakt. Met programma Nova vernieuwen we onze processen en systemen op basis van:

Dynamics 365 CE voor Sales, Projecten en Services
Dynamics 365 F&O voor financiële en supply chain processen

Als Business Analyst Dynamics 365 CE werk je aan het optimaliseren van Sales (Lead‑to‑Order), Field Service en Project Operations. Je vertaalt businessbehoeften naar concrete oplossingen die de klantreis verbeteren en de operatie ondersteunen. Je werkt nauw samen met Product Owners, key users en partners zoals Microsoft en Fellowmind.

Wat je doet

Analyseren en verbeteren van commerciële, projecten en serviceprocessen
Signaleren van knelpunten en verbetermogelijkheden in CE
Uitwerken van requirements, user stories en acceptatiecriteria
Uitvoeren van vooronderzoeken, impactanalyses en informatieanalyses
Ontwerpen van oplossingen met meerdere stakeholders
Testen en begeleiden van acceptatietesten
Documenteren van processen, besluiten en werkinstructies

Jouw impact

Heldere, gedragen requirements
Efficiëntere processen binnen Dynamics 365 CE
Oplossingen die aansluiten op businessdoelen én technische kaders
Verbeterde klant- en gebruikerservaring

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

Salaris: € 4.387 – € 6.702 bruto per maand (40 uur) + winstdeling
Vrije tijd: 25 vakantiedagen + 13 ADV‑dagen
Mobiliteit: elektrische leaseauto of mobiliteitsbudget
Pensioen: uitstekende regeling via Pensioenfonds Metaal
Ontwikkeling: opleidingen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen een grote organisatie

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Kennis & ervaring

HBO/WO in ICT, Informatiekunde, Bedrijfskunde of vergelijkbaar
Minimaal 2 jaar (medior) of 5 jaar (senior) ervaring in business‑ en informatieanalyse
Ervaring met Dynamics 365 CE (Sales, Field Service, Project Operations)
Kennis van Lead‑to‑Order en serviceprocessen
Ervaring in enterprise‑omgevingen met meerdere businessunits
Ervaring met Agile/Scrum en projectmatig werken

Competenties

Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Plannen & organiseren
Omgevingsbewustzijn
Vakdeskundigheid
Probleemanalyse

Jouw team

Je werkt binnen Information Management in het Product Management‑team en rapporteert aan de Manager Products. Je werkt samen met business stakeholders, leveranciers en collega’s binnen het Nova‑programma. De sfeer is informeel, ambitieus en gericht op samenwerking en continue verbetering.

Wie zijn wij?

Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn en denken tegelijkertijd vooruit. Zo voegen we innovatieve en duurzame oplossingen toe aan ons dienstenportfolio, zoals op het gebied van energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op ruim 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica bij jou in de buurt.

Werken bij Unica betekent groeien: groeien in je vak en in je persoonlijke ontwikkeling. Daarom investeren we in opleidingen en zorgen we voor een goed salaris én een gezonde werk-privébalans. Zo zorgen we dat jij elke dag met plezier aan het werk gaat. Zien we jou binnenkort bij Unica?

#LI-RL1

Direct solliciteren

Neem contact op

Waarom kiezen voor Unica

Kiezen voor Unica betekent kiezen voor zekerheid, ontwikkeling en werk waar je trots op kunt zijn én je draagt zichtbaar bij aan de groei van de organisatie en jezelf.

Werken in de buurt

Je werkt zoveel mogelijk vanuit een vaste regio of standplaats. Zo blijf je dichtbij je teams en projecten, met minder reistijd en meer balans tussen werk en privé.

Volop groeien

Unica groeit, en jij groeit mee. We bieden je kansen om door te ontwikkelen naar andere rollen, verbreding in expertise of leidinggevende posities: binnen jouw vakgebied of daarbuiten.

Studie en doorleren

Je krijgt toegang tot trainingen, opleidingen en ontwikkelprogramma’s die passen bij jouw rol en ambities. Van leiderschap en projectmanagement tot inhoudelijke verdieping.

Vrijheid in je werk

Je krijgt vertrouwen en verantwoordelijkheid om je rol zelfstandig vorm te geven. Met ruimte voor eigen ideeën, verbeterinitiatieven en keuzes in aanpak heb je direct invloed op resultaten en ontwikkeling binnen Unica.

Roderik Leopold Recruiter

Meer weten over deze vacature?

Bel dan gerust. Ik vertel je graag meer!

Bel of app: 0332478080

Stuur een e-mail

Direct solliciteren

Solliciteren

Ben je enthousiast over deze functie? Vul dan het sollicitatieformulier in en stuur je gegevens mee. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om kennis te maken.

Bedankt voor je sollicitatie!
We nemen snel contact met je op.

Voornaam *

Achternaam *

Vul je telefoonnummer in *

Vul je e-mailadres in *

Upload cv (optioneel)

Toegestane bestandsnamen: .docx, .pdf

Upload motivatie (optioneel)

Toegestane bestandsnamen: .docx, .pdf

Ik accepteer de Privacyverklaring *