Contractbeheerder

Vanuit jouw ervaring als contractbeheerder op het gebied van gebouwgebonden techniek breng je de kwaliteit van onze dienstverlening naar een hoger niveau. 

Je bent verantwoordelijk voor een klantteam waarbij je functioneel leiding geeft aan één of meerdere werkvoorbereiders, een aantal monteurs en een beheertechnicus. Samen met je team zorg je voor een hoge mate van klanttevredenheid, waarbij jij verantwoordelijk bent voor het financiële en commerciële resultaat en de kwaliteit van dienstverlening. In deze verantwoordelijke functie realiseer en beheer je klantgerichte (meerjarige) beheercontracten. Je bent hét aanspreekpunt voor één of meer opdrachtgevers in jouw portefeuille. Voorbeelden van klanten zijn de vastgoedpartijen, zorginstellingen en gemeente. Je werkt hierbij nauw samen met de contractmanager aan wie je ook rapporteert. 

Je bouwt een goede relatie (of onderhoud deze) en regelt zowel commercieel als operationeel, de zaken voor je relaties. Daarnaast ben je een sparringpartner voor je klanten en voorzie je hen van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van contracten. Uiteraard zorg je voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en weet je commerciële kansen te verzilveren