Junior functioneel beheerder OMS & Fire Vision

Als Functioneel Applicatiebeheerder zorg jij ervoor dat OMS, Fire Vision en toekomstige applicaties optimaal aansluiten op de behoefte van de organisatie. Je bent de schakel tussen gebruikers en ontwikkelaars, lost vragen en verstoringen op en denkt mee over procesverbeteringen en systeemontwikkelingen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en optimaliseren van OMS en Fire Vision.
• Beoordelen en oplossen van gebruikersmeldingen.
• Uitvoeren van acceptatie- en functionele testen.
• Opstellen van testscripts en documentatie.
• Beheren van gebruikersaccounts, rollen en autorisaties.
• Uitvoeren van periodieke rechtenreviews.
• Fungeren als aanspreekpunt voor verschillende afdelingen.
• Vertalen van gebruikerswensen naar functionele verbeteringen.
• Ondersteunen bij de verdere implementatie van Microsoft Dynamics.
• Intensief samenwerken met ontwikkelaars, leveranciers en interne gebruikers.

Na 3 maanden

• Ken je de belangrijkste processen en applicaties.
• Beoordeel je meldingen samen met een ervaren collega.
• Voer je acceptatietesten uit.
• Reageer je zelfstandig op gebruikersvragen.

Na 6 maanden

• Prioriteer je zelfstandig bugs en verbetervoorstellen.
• Stel je testscripts op en voer je deze uit.
• Beheer je gebruikers, rechten en autorisaties binnen OMS en Fire Vision.
• Ben je een herkenbaar aanspreekpunt voor gebruikers.

Na 12 maanden

• Ben je eigenaar van een deel van de applicatie-inrichting.
• Voer je zelfstandig rechtenreviews uit.
• Heb je binnen verschillende afdelingen een vast netwerk opgebouwd.
• Lever je een belangrijke bijdrage aan de functionele kant van de migratie naar Microsoft Dynamics.
• Zorg je ervoor dat ontwikkelaars meer tijd kunnen besteden aan vernieuwing en doorontwikkeling.