Als service coördinator plan je wensverzoeken en kleine modificaties in voor ruim 200 panden die wij voor Rijkswaterstaat in beheer hebben. Nu hoor ik je denken: wensverzoeken? Dit zijn verzoeken die vanuit locaties ontstaan en worden ingediend voor akkoord bij Rijkswaterstaat. Na akkoord worden deze wensverzoeken uitgezet bij  Unica zodat deze opgevolgd kunnen worden. Je kan hierbij denken aan verzoeken als het plaatsen van een laadpaal of bijvoorbeeld het vervangen van een aircosysteem. De klussen heb een maximale waarde van €5000,- per opdracht. We ontvangen wekelijks zo'n 30+ verzoeken vanuit de locaties. 

Je zorgt voor een goede opvolging van de werkzaamheden en de juiste bewijslast om mee te sturen als aanvulling op de factuur. Deze werkwijze is kenmerkend voor het Rijkswaterstaat contract! Jij bent daarnaast het eerste aanspreekpunt voor de onderaannemers en je schakelt veel met collega's. 

De functie van service coördinator binnen team Rijkswaterstaat is een dynamische rol, waarin geen dag hetzelfde is. Het is dan ook van belang dat je goed kunt plannen en organiseren en dat je prioriteiten weet te stellen. Naast het stuk planning draag je zorg voor de financiële afhandeling van de orders. Doordat je veel aan het coördineren bent en van verschillende afdelingen en onderaannemers afhankelijk bent, vinden wij het belangrijk dat jij je mannetje staat en beschikt over goede communicatieve vaardigheden. Jij bent iemand die een helicopterview heeft en het volledige proces nauwlettend in de gaten houdt en aanjaagt indien nodig. 

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

• Concurrerend salaris: € 3.510,- tot € 5.011,- bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise.
• Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten.
• Zorg en welzijn: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal en Techniek en collectieve ziektekostenverzekering met korting bij het Zilveren Kruis en CZ. 
• Winstdeling: Je deelt mee in de winst die Unica maakt met onze winstdelingsregeling.
• Ontwikkeling: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen.
• Warm welkom: Een grondig onboardingstraject met introductieactiviteiten.
• Doorgroeimogelijkheden: Onbeperkte kansen binnen onze organisatie.
• Exclusieve kortingen: Bespaar op producten en diensten van onze partners (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop, Technische Unie en nog veel meer).

• Opleiding: MBO+ of HBO in een relevante richting;
• Ervaring: Tenminste 1 tot 2 jaar relevante werkervaring;
• Skills: Plannen en organiseren is jouw grote kracht en je denkt in kansen en oplossingen. Daarnaast ben jij communicatief vaardig en een echt aanjager;
• Taal: Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Persoonlijkheid: Teamspeler, klantvriendelijk, stressbestendig, flexibel en enthousiast

Vanwege onze werkzaamheden voor overheidsinstanties is het noodzakelijk dat je een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kunt overleggen.

Je gaat werken binnen Unica Building Services Oosterhout; dé one-stop-shop voor gebouw gebonden techniek. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, onderhoud en inspectie. De vestiging Oosterhout is net als veel andere vestigingen van Unica een innovatieve locatie met veel aandacht voor klant en mens. Wij geloven erin dat met zorg en aandacht voor onze medewerkers wij in staat zijn om een ultieme klantbeleving te verzorgen. Dit doen wij met sterk lokaal georiënteerde klantteams die een maximale ontzorging en klanttevredenheid bieden. Veel concepten zijn er in Oosterhout ontwikkeld en via de Unica organisatie uitgerold. Er werken totaal 270+ medewerkers binnen Oosterhout.

Daarnaast houdt Unica zich de komende tijd bezig met de grootste opdracht die Unica Building Services ooit heeft gekregen, met een looptijd van 6 jaar. Unica voert namelijk de integrale onderhoud uit van 355 gebouwen van Rijkswaterstaat in Midden- en Zuid Nederland. Wij zorgen voor het verduurzamen van deze gebouwen conform de verplichtingen van Label C en het realiseren van gasloze energievoorzieningen conform Label A. Op deze manier gaan wij alle beheer- en onderhoudswerkzaamheden uitvoeren (bouwkundig, werktuigbouwkundig, elektrotechniek, groen & grijs) van 143 loodsen, 101 gebouwgebonden terreinen, 68 steunpunten, 20 historische woningen, 13 districtskantoren, 7 historische vuurtorens en 3 wegverkeerscentrales. 

Binnen het team onderhoud werk jij samen met de contractbeheerder, werkvoorbereiding, service coördinator, technisch administratief medewerker, huisvaders en natuurlijk de onderhoudsmanager. Het team bestaat uit 11 collega's binnen- en buiten. Doordat er veel kennis aanwezig is kun je jezelf echt ontwikkelen. De sfeer is informeel en collega's staan voor elkaar klaar.

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 4.000 medewerkers en een omzet van € 843 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

#LI-LH1