Als servicecoördinator stuur je dagelijks op (brand)veiligheid, kwaliteit en continuïteit. Je werkt in een team vol technische experts die gaan voor resultaat. Samen houden jullie onze installaties in topconditie – elke dag opnieuw. Jij bent de spin in het servicenetwerk. Je zorgt voor een goede planning, coördinatie en uitvoering van onderhoudswerkzaamheden. 

Verder:
•    Je adviseert tijdens de voorbereiding van nieuwe onderhoudscontracten;
•    Je maakt kwaliteitsplannen, veiligheidsplannen en jaarplanningen;
•    Je stelt onderhoudsschema’s en planningen op;
•    Je overlegt met de klant over planning en uitvoering;
•    Je bewaakt de contractuele afspraken en prestaties (KPI’s/SLA’s);
 

Een leuke functie bij een snelgroeiende organisatie met de arbeidsvoorwaarden die je van een gerenommeerde speler mag verwachten. Bovendien stimuleren we ondernemerschap en persoonlijke/professionele ontwikkeling van al onze collega’s. Dus ook van jou. 
Ook goed geregeld:

• Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring tussen de € 3.615,- en € 5.161,- bruto per maand.
• Je hebt genoeg tijd om te rusten of op vakantie te gaan want je ontvangt 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen. Daarnaast heb je de ruimte om thuis te werken.
• Je pensioen wordt geregeld via het Pensioenfonds Metaal en Techniek. Daarnaast kan je korting krijgen bij zorgverzekeraars Zilveren Kruis en CZ via onze collectieve ziektekostenverzekering.
• Als het met Unica goed gaat, gaat het met jou ook goed! Daarom krijgen onze medewerkers een winstdelingsregeling;
• Er is er een groot aanbod van opleidingen en cursussen die je kan volgen om jezelf te ontwikkelen, bijvoorbeeld op het gebied van (installatie)techniek, commerciële- en managementvaardigheden.
• Je krijgt een warm welkom; we hebben een uitgebreid onboardingstraject. Je wordt begeleid door een buddy en er zijn verschillende introductieactiviteiten om je snel thuis te laten voelen.
• Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.
• Tot slot krijg je als medewerker van Unica korting op allerlei diensten en producten. De leveranciers van Unica (Boels, Grohe, Fietsvoordeelshop, technische unie en nog veel meer) bieden je namelijk unieke kortingen aan!

Voor ons is het belangrijk dat je enkele jaren relevante werkervaring hebt in een coördinerende en/of servicegerichte functie, bij voorkeur binnen een technische omgeving. Doordat je een centrale rol in het team vervult, is het erg belangrijk dat je goed kunt communiceren met alle stakeholders. Ook is het belangrijk dat je goed bent in het stellen van prioriteiten en dat je te allen tijde het overzicht behoudt.

Daarnaast zoeken wij iemand die:

• Over Mbo- of hbo-werk- en denkniveau beschikt.
• Goede beheersing hebt van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
• Goed overweg kan met de programma's van MS-Office.

Heb je daarnaast nog:

• Kennis van onderhouds- of planningssoftware zoals Planon of SAP.
• Technische inzicht en of affiniteit met onze branche.
• Een geldig VCA certificaat.

Dan maak je ons helemaal compleet! 

Je komt te werken in een enthousiast en betrokken team met diverse specialismen:
•    Contractbeheerders, die zorgen voor het beheer en de naleving van onze servicecontracten.
•    Werkvoorbereiders, die alles tot in de puntjes plannen en coördineren.
•    Administratief medewerkers, die ervoor zorgen dat de administratie altijd op orde is.
•    Monteurs, die dagelijks bij onze klanten het verschil maken.

In dit team ben jij hét centrale aanspreekpunt voor zowel onze monteurs als onze klanten. Jij houdt het overzicht, verbindt de verschillende disciplines en zorgt dat alles soepel verloopt.

We vinden het belangrijk dat samenwerken leuk en prettig is. Daarom staat een fijne werksfeer bij ons voorop: we helpen elkaar, delen kennis en vieren successen samen.