(Sr.)Telecomengineer

Solliciteer direct

(Sr.)Telecomengineer

Solliciteer direct

Als Telecom binnendienst Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken en -diensten, zowel voor interne als externe klanten.

Meer weten over
deze vacature?  

Bel dan gerust! Ik vertel je graag meer!

Michael Brookhuis

Recruiter
06-47630868Stuur een WhatsApp bericht

Als Telecom binnendienst Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken en -diensten, zowel voor interne als externe klanten.

Meer weten over
deze vacature?    

Bel dan gerust! Ik vertel je graag meer!

Michael Brookhuis

Recruiter
06-47630868Stuur een WhatsApp bericht

Jouw uitdaging als (Sr.)Telecomengineer

Als Telecom Binnendienst Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken en -diensten, zowel voor interne als externe klanten.

Je biedt technische ondersteuning en analyseert en lost telecomstoringen en netwerkproblemen op afstand op voor systemen zoals Broadsoft, Avaya en Microsoft Teams. Daarnaast ondersteun je klanten bij technische vraagstukken en issues.

Je richt telefonieplatforms in, voert configuraties uit en beheert telecomapparatuur zoals routers, firewalls, switches, telefoontoestellen en PBX-installaties. Ook beheer je netwerkinstellingen en voer je updates en patches uit.

Proactief pak je klantsignalen over communicatieoplossingen op en denk je mee met de engineering buitendienst en commerciële teams, waarbij je knelpunten signaleert.

Verder stel je technische documentatie en handleidingen op en houd je deze bij. Je registreert incidenten en wijzigingen in ITSM-systemen.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

  • Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.

  • Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen.

  • Auto van de zaak: je krijgt een auto van de zaak waar je ook privé gebruik van kan maken.

  • Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten.

  • Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR.

  • Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Wij zijn op zoek naar een Telecom Binnendienst Engineer met de volgende kwaliteiten:

  • Goede communicatieve eigenschappen: Je kunt zowel mondeling als schriftelijk helder en effectief communiceren.
  • Technisch (telecom/netwerk) analytisch inzicht: Je hebt een scherp analytisch vermogen en kunt technische problemen snel doorgronden.
  • Meedenken met klant en organisatie: Je bent in staat om zowel met de klant als met de organisatie mee te denken en oplossingen te bieden.
  • Luistervaardigheid en inlevingsvermogen: Je kunt goed luisteren en hebt een sterk inlevingsvermogen.
  • Teamspeler: Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
  • Proactief: Je neemt initiatief en wacht niet af.
  • Gedreven: Je hebt een sterke motivatie en doorzettingsvermogen.
  • Positief: Je hebt een optimistische instelling en ziet kansen in plaats van problemen.
  • Constructief: Je levert opbouwende feedback en denkt in oplossingen.
  • Creatief: Je komt met innovatieve ideeën en oplossingen.
  • Een gezonde dosis humor: Je brengt een positieve sfeer met je mee en kunt relativeren.

Kennis en ervaring

Daarnaast beschik je over de volgende kennis en ervaring:

  • Relevante werkervaring met Telecom: Je hebt ervaring in de telecomsector.
  • MBO opleiding: Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
  • Kennis van zakelijke toepassingen van vaste telefonie en platformen: Ervaring met Broadsoft, Microsoft Teams, Avaya en AudioCodes is een pre.
  • Affiniteit met administratieve processen: Je hebt affiniteit met administratieve werkzaamheden.
  • Kennis van diverse portals van telecomproviders: Je bent bekend met de portals van verschillende telecomproviders.
  • Basiskennis van diverse soorten WAN verbindingen en haar providers: Je hebt basiskennis van WAN-verbindingen en hun providers.
  • Enige jaren werkervaring in een soortgelijke functie: Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pre.
  • Minimaal 2 jaar telecom engineering ervaring: Je hebt minimaal twee jaar ervaring als telecom engineer.

Jouw team

Het (tele)communicatie-team is een leuk en gespecialiseerd (sub)team binnen de ICT-organisatie, verantwoordelijk voor de pre-sales en het ontwerpen, beheren en optimaliseren van communicatie- en samenwerkingsoplossingen. Dit team van rond de 13 mensen speelt een cruciale rol in het faciliteren van betrouwbare en veilige communicatieoplossingen en infra voor de zakelijke klanten en ondersteunend binnen de ICT organisatie.

Wie zijn wij?

Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn. En denken tegelijkertijd vooruit in energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op zo'n 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica bij jou in de buurt.
Werken bij Unica betekent groeien: groeien in je vak en als persoon. Dus logisch dat we je opleidingen verzorgen. En je tegelijkertijd een prima salaris en werk-privé balans bieden. Want we zien je liever fluitend naar je werk gaan. Zien we jou binnenkort bij Unica?

Jouw uitdaging als (Sr.)Telecomengineer

Als Telecom Binnendienst Engineer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning, configuratie en het beheer van telecommunicatiesystemen vanuit een vaste locatie. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de continuïteit en efficiëntie van communicatienetwerken en -diensten, zowel voor interne als externe klanten.

Je biedt technische ondersteuning en analyseert en lost telecomstoringen en netwerkproblemen op afstand op voor systemen zoals Broadsoft, Avaya en Microsoft Teams. Daarnaast ondersteun je klanten bij technische vraagstukken en issues.

Je richt telefonieplatforms in, voert configuraties uit en beheert telecomapparatuur zoals routers, firewalls, switches, telefoontoestellen en PBX-installaties. Ook beheer je netwerkinstellingen en voer je updates en patches uit.

Proactief pak je klantsignalen over communicatieoplossingen op en denk je mee met de engineering buitendienst en commerciële teams, waarbij je knelpunten signaleert.

Verder stel je technische documentatie en handleidingen op en houd je deze bij. Je registreert incidenten en wijzigingen in ITSM-systemen.

Wat biedt Unica jou?

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:

  • Goed salaris: jouw salaris is afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.

  • Reiskostenvergoeding: Als je een eigen auto hebt ontvang je een vergoeding van 0,23 eurocent per km. Je kan er ook voor kiezen om een OV-jaarabonnement vergoed te krijgen.

  • Auto van de zaak: je krijgt een auto van de zaak waar je ook privé gebruik van kan maken.

  • Vrije tijd: 25 vakantiedagen om te ontspannen en te genieten.

  • Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds ASR.

  • Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.

Natuurlijk vragen we ook wat van jou

Wij zijn op zoek naar een Telecom Binnendienst Engineer met de volgende kwaliteiten:

  • Goede communicatieve eigenschappen: Je kunt zowel mondeling als schriftelijk helder en effectief communiceren.
  • Technisch (telecom/netwerk) analytisch inzicht: Je hebt een scherp analytisch vermogen en kunt technische problemen snel doorgronden.
  • Meedenken met klant en organisatie: Je bent in staat om zowel met de klant als met de organisatie mee te denken en oplossingen te bieden.
  • Luistervaardigheid en inlevingsvermogen: Je kunt goed luisteren en hebt een sterk inlevingsvermogen.
  • Teamspeler: Je werkt graag samen en draagt bij aan een positieve teamdynamiek.
  • Proactief: Je neemt initiatief en wacht niet af.
  • Gedreven: Je hebt een sterke motivatie en doorzettingsvermogen.
  • Positief: Je hebt een optimistische instelling en ziet kansen in plaats van problemen.
  • Constructief: Je levert opbouwende feedback en denkt in oplossingen.
  • Creatief: Je komt met innovatieve ideeën en oplossingen.
  • Een gezonde dosis humor: Je brengt een positieve sfeer met je mee en kunt relativeren.

Kennis en ervaring

Daarnaast beschik je over de volgende kennis en ervaring:

  • Relevante werkervaring met Telecom: Je hebt ervaring in de telecomsector.
  • MBO opleiding: Je hebt een afgeronde MBO-opleiding.
  • Kennis van zakelijke toepassingen van vaste telefonie en platformen: Ervaring met Broadsoft, Microsoft Teams, Avaya en AudioCodes is een pre.
  • Affiniteit met administratieve processen: Je hebt affiniteit met administratieve werkzaamheden.
  • Kennis van diverse portals van telecomproviders: Je bent bekend met de portals van verschillende telecomproviders.
  • Basiskennis van diverse soorten WAN verbindingen en haar providers: Je hebt basiskennis van WAN-verbindingen en hun providers.
  • Enige jaren werkervaring in een soortgelijke functie: Werkervaring in een vergelijkbare rol is een pre.
  • Minimaal 2 jaar telecom engineering ervaring: Je hebt minimaal twee jaar ervaring als telecom engineer.

Jouw team

Het (tele)communicatie-team is een leuk en gespecialiseerd (sub)team binnen de ICT-organisatie, verantwoordelijk voor de pre-sales en het ontwerpen, beheren en optimaliseren van communicatie- en samenwerkingsoplossingen. Dit team van rond de 13 mensen speelt een cruciale rol in het faciliteren van betrouwbare en veilige communicatieoplossingen en infra voor de zakelijke klanten en ondersteunend binnen de ICT organisatie.

Wie zijn wij?

Unica ICT Solutions bestaat meer dan 25 jaar en heeft vestigingen in Deventer, Son en Lemelerveld. 
Met 250 collega's zijn we een snelgroeiende allround ICT-dienstverlener. Samen zorgen we er dagelijks voor dat onze klanten kunnen werken zoals ze willen, wanneer en waar ze willen. Je krijgt bij ons veel verantwoordelijkheid en de ruimte om continu het beste uit jezelf te halen. Je collega's staan altijd voor je klaar om kennis te delen of samen te sparren. We denken in slimme oplossingen, zien kansen en zijn trots op wat we mogelijk maken voor onze klanten.

Wie zijn wij?

Met ruim 90 jaar ervaring in de technische dienstverlening is Unica de robuuste werkgever. Vakmanschap staat bij ons centraal. We geloven in onze mensen, in onze teams en in onze klanten. We blijven doen waar we goed in zijn. En denken tegelijkertijd vooruit in energietransitie, IoT en smart buildings. Dit doen we samen met ruim vierduizend gepassioneerde collega’s op zo'n 50 vestigingen. Er is dus altijd een Unica bij jou in de buurt.
Werken bij Unica betekent groeien: groeien in je vak en als persoon. Dus logisch dat we je opleidingen verzorgen. En je tegelijkertijd een prima salaris en werk-privé balans bieden. Want we zien je liever fluitend naar je werk gaan. Zien we jou binnenkort bij Unica?

ZO BEGINT

Werken aan de toekomst

ZO BEGINT

Werken aan de toekomst

AAN DE SLAG

Bij Unica

Als trendsetter in duurzame innovaties en allround technisch dienstverlener lost Unica technologische vraagstukken in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings.

SKYE

Servicetechnicus

PETER & SANDER

Werkvoorbereider & Beheertechnicus

AAN DE SLAG

Bij Unica

Als trendsetter in duurzame innovaties en allround technisch dienstverlener lost Unica technologische vraagstukken in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings.

PETER & SANDER

Werkvoorbereider & Beheertechnicus

Loop jouw
droombaan niet mis!

Stel een job alert in en wij houden je automatisch op de hoogte van nieuwe en relevante vacatures!